Julio Espino

Estrategias en Marketing Digital

Estrategia de Facebook para tu Negocio

Tus Clientes Potenciales pasan su tiempo en facebook, tu negocio esta ahí?

Hoy en día nuestros clientes potenciales pasan mucho de su tiempo en las redes sociales, compartiendo información que les parece importante con sus seres queridos así como interactuando con las publicaciones que les gusta y les parece memorable. Así también se a convertido en un motor de búsqueda para encontrar opciones que satisfagan sus necesidades, siguen a personas, marcas, negocios, grupos, paginas que les agradan. Estas Redes Sociales se han convertido en una manera de estar conectado con los que nos importa y nos parece relevante, tu negocio tiene una estrategia para llegar a estos clientes potenciales y ofrecerles información relevante?

marketing digital julio espino

Según la Asociación Mexicana de Internet se estima que hay 70 millones de usuarios de Internet en México en el 2017, de los cuales el 83% pasan su tiempo en redes sociales y de estas facebook sigue siendo la mas utilizada por los internautas mexicanos pasando un promedio de 3 horas diarias, según información de su Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios en Internet de México. Ahí también menciona que las redes sociales es donde el 93% de los usuarios de Internet realiza sus búsquedas. En Resumen, tus futuros y actuales clientes están ahí y se a convertido en una necesidad estar presentes en su entorno diario.

 

No hay duda, tu empresa, tu negocio, tus productos o servicios necesitan estar presentes en facebook para que el publico los conozca, se acerque, interactue y pueda adquirirlos. Sin embargo no solo estar presente, debe estar acompañado de una estrategia y unos objetivos claros a lograr para que logres enamorar y enganchar a estos potenciales clientes y facebook lo sabe y a desarrollado muchísimas herramientas para que las empresas potencien su presencia en la red social y se publiciten en ella.

marketing digital Julio Espino

 

Así es, si creías que facebook era solo para personas y para pasar el rato afortunadamente te haz equivocado, esta red social a través los años se ha convertido en un gran escaparate, un marketplace, un medio de anuncios o ads que te permiten llegar hasta a masas a nivel mundial como a micro-nichos segmentados detalladamente gracias a su gran nivel de detalle en cuanto a gustos, intereses, datos demográficos de sus usuarios. Facebook lo sabe y a desarrollado toda una industria alrededor de ello.

 

Esto ofrece una oportunidad increíble para pequeñas y medianas empresas, así como para los emprendedores para potenciar y alcanzar de una manera mas sencilla a su publico objetivo, a esos clientes, nichos de mercado a los que va dirigido a un costo menor de lo que tradicionalmente te costaría.

Por que a pesar de las creencias populares, que tu negocio logre éxito en facebook no es gratis ni es fácil.

Se requiere un trabajo de estrategia previo y mucha dedicación diaria para la creación de contenido relevante. Así como inversión para anuncios en la plataforma o ads que te permitan acceder de una manera mas rápida a ese segmento, ese nicho o tribu al que estas deseando llegar.

faceboo ads julio espino

Definitivamente es mas sencillo acceder a ellos, esta al alcance de cualquier negocio por pequeño que este sea, pero no es gratis ni es fácil, pero si es mas económico que los medios tradicionales y offline.

Actualmente la competencia es voraz y no solo compites con locales, también con nacionales y negocios mundiales que ofrecen productos o servicios similares o sustitutos a los tuyos. La democratizacion de la información que proporciona Internet y las redes sociales permiten que una persona pueda acceder a productos en cualquier parte del mundo en cuestión de segundos y pueda adquirirlos desde su teléfono móvil de una manera fácil, rápida y segura. Esto puede asustarnos y des-motivarnos o abrirnos los ojos a un potencial enorme que esta al alcance de nuestras manos.

 

Pero el primer paso es este, subirte al mundo digital y posicionar tu negocio o empresa en redes sociales, específicamente en facebook como un canal importarte de comunicación y medios de publicidad para lograr ventas y conversiones en tu empresa.

Es importante que lo hagas de una manera eficiente, con objetivos muy claros que puedan ser medibles y alcanzables en un periodo de tiempo. Tu estrategia de marketing digital marcara tu exito en este ambito logrando un incremento de ventas y de clientes a un costo mucho menor.

Compras en Linea - Julio Espino

En los próximos escritos estaré comentando como puedes conocer tu publico potencial en esta red social así como crear tu pagina de negocio en faebook que seria el complemento ideal para tu pagina web asi como a iniciar tus campañas publicitarias eficientes.

 

Mis mejores deseos en sus emprendimientos y negocios. Saludos

 

Julio Cesar Espino

Julio C Espino
www.julioespino.com

hola@julioespino.com

 

 

 

 

¿Como impacta a tu Negocio el Cambio de Algoritmo en Facebook?

!Si tienes una pagina de negocios (antes fan page) en facebook , este cambio de algoritmo te reducirá el trafico orgánico!

 

El pasado jueves Mark Zuckerberg anuncio un cambio en el algoritmo del news feed de facebook, el cual se realizaba para “arreglar” su red social. El cambio consiste básicamente en que se mostraran a los usuarios solo publicaciones que generen interacción, creen debate y acerquen mas a las personas, esto es mas amigos, familia y grupos, menos empresas, noticias, vídeos y demás información comercial que no sea cercana al usuario.

 

Aqui te dejo el comunicado de Mark Zuckerberg:

 

Esto no es nuevo, en años pasados los cambios en algoritmos del news feed habían ocasionado que el trafico orgánico de paginas de negocio rondara solo en el 5 o 4% de su seguidores, ahora es muy probable que tus visitas e interacciones bajen todavía mas y tus publicaciones no lleguen organicamente a tus seguidores.

Aunque se aclara que si tu contenido genera debate, interacción y se comparte entre amigos y familiares no tienes de que preocuparte. Esto es si generas contenido de calidad no tienes de que preocuparte ya que si a las pocas personas que llegues les pareces relevante y te comparten tendrás un poco de trafico y engagement.

En la postura de Facebook, las redes sociales en sus inicios se crearon para acercar a las personas y profundizar en sus relaciones, interactuando entre nosotros de una manera natural entre amigos o familiares, lo que ellos llaman bienestar  y tiempo de calidad en las redes sociales. Por lo que han realizado los cambios para asegurar que esto ocurra dejando al margen las publicaciones genéricas y masivas que solo buscan “likes” y viralizarse a través de “shares” para así sacar al usuario de facebook a sus paginas web propias.

 

Esto también es en respuesta por las constantes criticas y señalamientos  hacia facebook en la propagación de noticias falsas en el feed así como la manipulación de estas en las pasadas elecciones de USA.

 

¿Pero y eso como impacta a la pagina de tu negocio en facebook?

Si tu tienes un negocio local y tienes una pagina de facebook que utilizas frecuentemente para llegar a tus clientes e interactuar con ellos, en la que haz trabajado para lograr que tu numero de seguidores aumente mes con mes, eres activo en tus publicaciones  es probable que tu alcance se reduzca significativamente esto es que tus seguidores ya no vean lo que publiques de manera orgánica y que sea cada vez mas difícil lograr nuevos seguidores.

 

Eh visto bastantes empresas tanto locales como regionales que basan toda su estrategia de markting digital en facebook, y lo entiendo, honestamente funcionaba de manera excelente para acercarte a tus potenciales clientes así como para la fidelizacion de clientes actuales hasta cierto punto “GRATIS” y han llegado a mas de 10 o 20 mil seguidores los cuales solo se verán como un numero estadístico ya que no representara a las potenciales personas que les llegara cada una tus publicaciones.

 

Por lo que es probable, si usas solo facebook para promocionar tu negocio “GRATIS” tu alcance y engagement disminuya considerablemente y por lo tanto tus ventas.

Marketing Digital

 

5 acciones que te ayudaran a seguir siendo relevante en facebook.

 

  1. Publica contenido de calidad. Es mejor calidad que cantidad, valora si lo que estas a punto de publicar es importante para tus seguidores, si lo compartirían en sus muros o comentarían sobre el. Esto es la base para que ahora facebook lo considere como relevente.
  2. Invita a tus clientes a ser seguidores. Solicita a tus clientes que te sigan y seleccionen “ver primero” asi las preferencias de tus clientes serán que cada vez que publiques les llegue una notificación de que acabas de publicar algo. Es algo complicado, lo se, pero valdra la pena si lo logras.
    pagina de facebook ver primero
  3. Relacionarte con grupos afines o crear un grupo. Los grupos no tendrán impacto en este cambio en el news feed por lo que es bueno que consideres unirte a grupos afines para publicar tus contenidos o crees un grupo relacionado a tu actividad de negocio.
  4. Evita técnicas de condicionamiento. Esto es solicitar like por un beneficio para tus clientes o solicitar compartir para ganar un premio, esto se clasifica como contenido de baja calidad y lo dejaran de mostrar a tu publico.
  5. Presupuesta para publicidad en Facebook. Los Ads no tienen cambio, por lo que realizas una campaña de publicidad en facebook tu publicación se mostrara a las personas que hayas determinado en tu segmentación.

 

Vale la pena mantener nuestras paginas de facebook y adaptarnos a los cosntantes cambios, ya que nuestros clientes potenciales la utilizan y se relacionen dentro de esta red social, nos toca poner un poco de creatividad para llegar a ellos con propuesta de valor.

 

Julio Cesar EspinoJulio C Espino

www.julioespino.com

hola@julioespino.com

Marketing Digital para PyMEs

Las PyMEs y el Marketing Digital

Hace 12 años escribí un texto sobre la la importancia del Marketing Digital para las micro y pequeñas empresas en mexico, aun no existían las redes sociales o su uso no estaba tan generalizado como en estos momentos, así como la oferta visual online no era tan basta como lo es ahora, sin embargo hay una constante que es el crecimiento año con año de los mexicanos conectados a Internet e interactuando entre ellos mediante el social media así como realizando transacciones con diversos negocios.


Es por eso que mi argumento continua, es de vital importancia que las PyMEs se suban a la red y comiencen a estar presentes en el internet, que interactuen con los usuarios, que oferten sus productos, que compartan experiencias y que obtengan de primera mano retroalimentacion de los clientes actuales y potenciales.


Con todos los cambios y aperturas en la red la obtencion de una pagina de internet se vuelve cada vez mas facil, rapida y barata, que se podria complementar con perfiles en las principales redes sociales a fin de mantener comunicacion constante y directa con el publico y que lo principal que requiere es tiempo para escribir 140 caracteres o compartir una fotografia o mensaje con sus fans. Dependera tambien mucho de la intencion de la compañia por su incursion en el internet, si solo desea presentarse con una pagina web corporativa con informacion basica y de contacto, una plataforma interactiva o si desea una tienda online que le permita un escaparate online abierto las 24 hrs, permitiendo que sus ventas se puedan llevar a cabo mediante una pagina web.


Tu propio espacio asi como la presencia en red de una PyME le permite llegar a un publico complementario al que actualmente llega o le ofrece sus servicios de una manera economica y con grandes potenciales.


En los proximos post, escribire algunas estadisticas mas actuales sobre el alcance y uso del internet por los mexicanos, asi como los elementos basicos de una pagina web..


Que tengan un excelente dia.


Julio Espino

facebook

Emprendedor Digital

Ventajas de las tiendas en linea

Todos los emprendedores en algún momento soñamos con el momento de abrir nuestra tienda, un local grande con nuestros productos o nuestra oficina para ofrecer nuestros servicios, la visualizamos grande, bien diseñada y brindándonos el éxito con el soñamos y por el cual estamos trabajando..

Y haciendo cuentas, eso cuesta bastante dinero, la renta de un local va de los $5,000 pesos a los $10,000 peros por mes o hasta mas según la ubicación, agregar servicios, sueldos, mantenimientos, decoración, mobiliario, equipo, publicidad y demás gastos imprevistos, por lo que se requiere de una inversión muy grande e importante, tal vez ya la hiciste y estas pensando en abrir otra sucursal y pues los costos básicamente son iguales.

Afortunadamente, tenemos la opción de poder abrir una tienda por internet o una oficina virtual a muy bajo costo,  así como diversificar nuestra oferta con una sucursal online a un costo muy bajo en comparación con una tienda física, la cual nos podría permitir aumentar nuestros ingresos, llegar a mas clientes y hacer crecer nuestros negocios en el internet y posicionar nuestra marca o nuestra imagen para los productos y servicios que ofrecemos.

Actualmente el uso del internet en Mexico crece a un ritmo del 15% anual desde el 2008 según la AMPCI y en este año se cuentan con alrededor de 50 millones de usuarios de internet, así como el comercio electrónico en el país crece en esas mismas proporciones ya que se calcula que en el 2012 se vendieron por internet 80 mil millones de pesos en diferentes industrias.  Por lo que es hora de empezar a poner atención a esta opción y poner nuestro negocio en linea.

Comercio Electronico

Ventajas de una tienda online o una  pagina web de nuestro negocio:

– Sucursal Abierta las 24 hrs.
– Ventas automáticas, (casi) sin empleados que necesitan atender a los clientes.
– Inversion Inicial Minima.
– Reducción de Costos Operativos
– Interacción con clientes en tiempo real y personalizada.
– Exposición local, estatal, nacional y mundial
– Entre muchas otras..

¿Interesante verdad? El Internet puede ofrecer una amplia gama de oportunidades para los negocios.

 

Julio Espino

Growth Hacker / Marketero Digital

info@julioespino.com

Facebook